​配送・返品について

＜商品代金以外の送料等について＞

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商品代金の他に、商品金額の5％の発送手数料がかかります。

​また、送料は注文後に確定いたします。

送料が確定しましたら、発送手数料と送料の請求書をお送りしますので、お支払い手続きをお願いします。

お支払いを確認後、発送となります。​あらかじめご了承ください。

また商品が日本到着後の通関手続きは購入者様ご自身で行ってください。

続きに関するお問合せは直接税関へお問い合わせください。

 

 

＜商品のお届けについて＞

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送料お支払い確認後、アメリカのUSPS（郵便局）にて商品を発送、約3週間前後でのお届けとなります。

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※アメリカの物流状況により、例えばホリデーシーズンなどは、お届けまでにお時間がかかることもございます。

​※日付指定や時間帯のご指定は承っておりません。

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＜配送中の破損等について＞

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梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、

輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

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 ＜返品・交換について＞

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基本的に、返品・交換不可。

明らかな不良や破損が確認できた場合のみ、対応させていただきます。